Política de reembolso

Nosso processador de pagamentos (Gateway de Pagamento) terceirizado garante total segurança e transparência em todas as operações da nossa loja.

• Estorno no cartão de crédito: este estorno pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.
• TED - Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 15 dias úteis após a confirmação da devolução. A TRANSFERÊNCIA NÃO PODERÁ SER FEITA EM CONTA DE TERCEIROS.
• Leia a seção: Termos de Serviço.

* Gateway de Pagamento é um serviço destinado a lojas virtuais, SaaS e empresas de grande porte. É mantida por uma operadora financeira (ex: Mercado Pago, PagSeguro, Cielo, dLocal, Stripe etc) que processa pagamentos de transações feitas online em websites de empresas.

Em nossa estratégia global de atuação priorizamos o melhor e mais seguro gateway de pagamento para cada país, isso garante o maior índice de segurança para nós e para nossos clientes.