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Perguntas Frequentes

Encontre as respostas para possíveis dúvidas que você possa ter sobre o produto
Quanto tempo leva para eu receber meu produto? Plus

O prazo médio de entregas é de 2 a 8 semanas após o despacho da mercadoria, podendo levar até 7 dias úteis para ser despachado. Este prazo é utilizado para a separação do produto em estoque, embalagem, entrega à companhia aérea, frete e a inserção do código no sistema.

Quais as formas de pagamento disponíveis?  Plus

As formas de pagamento são:

  • Cartão de Crédito - parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
  • Cartão de débito a vista;
  • Boleto Bancário à vista;
  • Pix à vista.
Como faço para acompanhar meu pedido?  Plus

Você poderá rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que será enviado automaticamente para seu e-mail assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis.

Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresenta o status atual.

Você consegue acompanhar sua encomenda, depois que receber o código de rastreio, no nosso site.

Para rastrear a sua encomenda localize a página de rastreio no menu do nosso site e informe o código que você recebeu em seu e-mail ou WhatsApp.

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Geralmente, os Correios demoram entre 3 a 10 dias para processar os códigos internacionais no sistema. Portanto, se seu código não funcionar na primeira tentativa, pedimos por gentileza que tente novamente no dia seguinte.

Customer Reviews

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C
Carla F
Perfeito 👊

Tenho 2. 1 fica o tempo todo na geladeira e o outro eu uso nos ambientes de casa! Maravilhoso 🥰

H
Hercília Farias
Ótima compra

Estou muito satisfeita com este ozonizador 😍
Indico a todos.

A
Alex S. Martin

este equipamento é bem legal, ele muda o ar interno pra melhor em uns 30 a 40 minutos. eu o uso no meu escritório e tenho outro em casa no quarto. muito obrigado...

M
Mirtez Queiroz

aparelho atende muito bem para uso domestico, super indico... namaste...
e ele é um foto.... rs rs rs

A
Alves da Cunha

muito bom, tb gosto de usá-lo no meu barco para tirar o cheiro de mofo que fica pq passa muito tempo fechado. recomendo demais.