O prazo de entrega é de 12 a 35 dias úteis, variando de acordo com sua localização e a disponibilidade da transportadora.

Entregamos para todo o Brasil e mais 25 países internacionalmente, incluindo Estados Unidos, Canadá, países da Europa, América Latina e outros destinos.

Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode acompanhar seu pedido através do site dos Correios ou da transportadora responsável. Se não recebeu o código, verifique sua caixa de spam ou entre em contato conosco.

Primeiro, verifique o status do rastreamento. Se o prazo excedeu significativamente, entre em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail com seu número de pedido. Nossa equipe investigará e resolverá a situação.

Sim, mas apenas se o pedido ainda não foi postado. Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp com o número do pedido e novo endereço completo.

Sim! Todos os pedidos são acompanhados de nota fiscal eletrônica (NF-e), enviada por e-mail após aprovação do pagamento.

• Cartão de Crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express
• Cartão de Débito: Principais bandeiras
• PIX: Aprovação instantânea (à vista ou parcelado)
• Boleto: Aprovação em até 3 dias úteis

Sim!

• Cartão: Até 3x sem juros | Até 12x com juros
• PIX Parcelado: Até 4x quinzenais (1+3x)

Divida em até 4 parcelas quinzenais: 1ª no ato + 3 a cada 15 dias.

100% seguro! Certificado SSL, criptografia PCI-DSS, não armazenamos dados completos de cartão, conforme LGPD.

Sim, mas apenas antes da postagem. Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp com o número do pedido.

Sim! 100% autênticos com controle de qualidade rigoroso. Trabalhamos apenas com fornecedores certificados.

Sim! Amazonita, Shungita, Turmalina, Quartzo Rosa, Ametista - todos 100% naturais. Variações são normais e tornam cada peça única.

Sim! Autêntica da Carélia, único lugar com Shungita natural com fulerenos.

• Zeólita: Remove metais pesados e toxinas
• Carvão Ativado: Elimina cloro e odores
• Pedra Maifan: Mineraliza a água
• Sulfito de Cálcio: Neutraliza cloro e flúor

• Elegance360™: 6 meses
• ZeoPixel™: 3 meses
• Zeo Purific™: 40.000L ou 6 meses
• Desodorizador: 90 dias aberto (3 anos lacrado)

Sim! Tecnologia PEM gera hidrogênio molecular (1.300-3.000ppb).

Alguns produtos têm limite:

• Garrafa Sweetlife™: 1 por cliente
• Filtro Zeo Purific™: 1 por cliente
• Kits promocionais: Máximo 4 unidades

7 dias corridos após recebimento (CDC).

• 7 dias: Arrependimento (CDC)
• 90 dias: Defeitos de fabricação

WhatsApp ou e-mail com: número do pedido, motivo, fotos/vídeos. Resposta em 48h úteis.

Após análise (7 dias): Cartão 1-2 faturas, PIX/Débito 10 dias úteis.

• Defeito/erro nosso: Nós pagamos
• Arrependimento: Cliente paga

Joias: Pano seco, evite químicos e água.
Meias/Joelheiras: Mão, sabão neutro, não torça, seque à sombra.

Apenas água corrente. Evite cosméticos e suor. Energize ao sol mensalmente.

Sol 2-4h, lua cheia, água corrente, fumaça de incenso ou enterrar 24h.

Encha a garrafa SolarFlow™ com água filtrada, exponha ao sol 2-4h (manhã), beba no mesmo dia.

Antes do primeiro uso: encha com água, faça 3-5 ciclos completos e descarte. Agora está pronta!

• WaterPro™: 400 ciclos (2-3h carregamento)
• Sweetlife™: 700 ciclos (1.800mAh)
• MosquitoShield Pro™: 6+ dias (2-3h carregamento)
• SchumannFlow™: Uso contínuo conectado

No checkout, digite no campo "Cupom de desconto" e clique "Aplicar".

• Frete Grátis: Compras acima de R$ 250
• 50% na 2ª peça: Produtos selecionados
• Kits promocionais: Descontos progressivos

Não, apenas um cupom por pedido. Escolha o que oferece maior vantagem.

Não é obrigatório, mas recomendamos! Com conta você pode acompanhar pedidos, salvar endereços e acessar histórico de compras.

Sim! SSL, PCI-DSS, não armazenamos dados completos de cartão, política LGPD rigorosa. Nunca compartilhamos seus dados.